春节将至，喜庆团圆的节日气氛逐渐浓烈，随着疫情防控措施的优化，旅游、聚会、购物等即将迎来消费高峰，环太湖八地消保委（协）联盟提醒广大消费者，提高消费意识，做好外出防护，理性消费，依法维权，享受“吴优”假期。

外出游玩要防护

合理规划做准备

    假期如有出行旅游、返家计划的消费者，应合理规划行程，提前关注车票、机票等购票情况，以免错过购票时间导致无法出行；选择自驾的消费者，应提前关注路况信息，尽量避开高峰时段、路段。在乘坐公共交通、景点游览、进入电影院、KTV等封闭场所时，自觉佩戴口罩，随身准备酒精、消毒湿巾、必备药品等防护用品。

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餐饮安全放心间

公勺公筷不能少

    购买食材要通过正规渠道采购，不购买食用来源不明或无相关证明的进口冷链食品，谨慎选择生食海产品、野生产品等高风险食品。预定年夜饭，要选择证照齐全、环境卫生、服务口碑好的餐饮单位，注意“定金”和“订金”的区别，提前确认菜品内容、价格和其他收费项目。选购预制菜或“半成品年夜饭”的消费者，要选择规范厂家的新鲜产品，注意查看保质期，并按照菜品要求加工食用。就餐时，注意使用公勺公筷，落实“光盘行动”，拒绝“舌尖上的浪费”。

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消费促销力度大

多方比较重质量

    节假日期间，线上线下促销力度加大，消费者要了解活动规则、促销期限、限制条件和售后服务等信息，理性看待各类促销打折活动。选购年货等产品时，建议提前制定购物清单，多渠道对比产品信息、产品价格以及评价口碑，注重商品质量，尽量选择正规平台购买。如选择网络购物，还应注意查看发货地、收货地物流情况，避免因物流原因无法及时到货。对于“直播带货”等方式的线上购物，广大消费者要提高消费意识，仔细辨别产品信息，切勿冲动消费。

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理性消费留凭证

依法维权有保障

    消费者在购买商品或者接受服务时，应养成留存购物发票、支付转账记录等有效购物凭证的习惯。在发生消费纠纷时可先与经营者协商解决，如协商不成的，可及时拨打12345、12315等热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

在苏州，您还可享受线下购物无理由退货服务，让您放心消费，享受“吴优”假期。

 PS：购物时，可留意柜台无理由退货标识或登录“苏州智慧315——无理由退货平台”查询承诺商家名录。