为扎实推进线下购物无理由退货与数字人民币试点的综合推广，8月2日，苏州召开全市“吴优数购”工作推进会。各市、区市场监管局，地方金融监管局（金融办），消保委和各试点银行、银联商务苏州分公司的代表参加会议。

会上对“吴优数购”的工作背景和《“吴优数购”工作实施方案》做了介绍和解读，姑苏区市场监管局、姑苏区发改局（金融办）和农行苏州分行对姑苏区前期试点工作做了经验交流。

与会代表围绕下阶段的全市推进工作进行了深入探讨和交流，提出了优化建议。

市市场监管局联手市地方金融监管局等部门，聚焦市委、市政府重点任务，主动靠前思考、精心谋划，在苏州无理由退货的“吴优”品牌中，注入数字人民币购物新内涵，推出“吴优数购”创新实践，实现数字经济与消费升级的相互赋能、共同发展。

下一步，全市将以姑苏区试点为契机，将全国首创的“吴优数购”服务品牌作为数字经济发展的重要推手，以小举措撬动大环境，共同营造放心、便利的优质消费环境。

抓好序时推进。深入调查研究，明确工作推进时间节点和阶段性数据指标，确保按时保量推进全市“吴优数购”工作进度，实现区域全覆盖。

加强统筹力度。用好“大数据+铁脚板”，利用苏州智慧315无理由退货平台商户及银行数据库内商户信息，分区域地对商户开展上门宣传，促进“吴优数购”工作提质增量扩面。

强化宣传引导。加大重点场景、重点区域的氛围营造，推广“数字人民币+线下无理由退货”码牌，结合全市“苏新消费”四季购物节等各类消费节庆，深入挖掘、培育典型案例，扩大“吴优数购”的影响力。

今年6月，苏州市市场监管局、苏州市地方金融管理局、苏州市消保委联合打造“吴优数购”服务品牌，满足人民群众多样化的支付和退款需求，形成数字人民币商户和无理由退货商户互推模式。

7月，“吴优数购”在姑苏区先行先试，通过相关部门、街道板块、试点银行三方资源整合，形成1+1+1>3的合力，实现了线下购物无理由退货与数字人民币的融合推广、双向赋能，取得了明显成效。姑苏区线下无理由退货承诺商户10949家，其中5245家商户已建立数字人民币应用场景，美罗、人民商场、石路国际、泰华、第一百货、天虹、绣娘、苏宁等企业成为首批试点“吴优数购”企业。7月22日，全国首单数字人民币线下购物无理由退货全流程完成。