为进一步压实电商平台主体责任,切实维护“6·18”集中促销期间网络市场秩序,保护消费者和经营者的合法权益,6月16日,市市场监管局组织召开电子商务平台企业行政指导会。
会议强调,电商平台企业要深刻把握平台经济战略定位,落实常态化监管制度。要严格规范规则治理,杜绝“二选一”、大数据杀熟等行为,将资质审核由“形式审核”升级为“实质性审核”,严防“幽灵外卖”。要规范直播电商营销,严禁虚假宣传和价格欺诈,摒弃“内卷式”竞争,维护公平市场秩序。要切实保障外卖骑手合法权益,优化算法规则。
会议肯定了平台企业在稳经济、促消费、扩就业、保民生中的积极作用,要求强化政企协同共治,打赢“6·18”大促规范硬仗,以规范经营成效回应社会期待。会议通报了各平台企业在主体责任落实、交易规则与算法公平性、商品质量与营销行为、消费者权益保护、数据共享与监管配合五个方面存在的突出问题及典型案例,要求各平台企业主动认领、对照检查,按期完成整改。在交流环节,企业代表分别介绍了平台运营现状、合规管理体系建设、规范集中促销举措等情况。市市场监管局工作人员结合重点领域监管要求开展行政指导,重申企业应依法履行主体责任、健全内部管理制度、坚守公平竞争底线。
市市场监管局分管负责同志、相关处室负责同志,各县级市(区)市场监管局分管负责同志,苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会负责同志,淘天、京东、拼多多、抖音、快手、美团、淘宝闪购、小红书、得物、同程旅行、黑板猫校园等11家平台企业代表参加会议。


